Każdy ma prawo oczekiwać poszanowania swoich praw. Jeżeli uważasz, że zostałeś niewłaściwie potraktowany, możesz złożyć pisemną skargę. Zostanie ona rozpatrzona i w ciągu 30 dni od daty wpłynięcia, udzielimy pisemnej odpowiedzi. Może się jednak zdarzyć, że wystąpią okoliczności, które to uniemożliwią. Wówczas wyślemy informację o nowym terminie rozpatrzenia skargi.